【阜阳心理咨询中心】面对语言暴力，我们该怎么办？

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  之前，山东济南有一位老师知道班上的男生嘲笑女生衣服又土又丑后，在课堂上用一张白纸，为同学们讲述了语言暴力的危害性。

  视频中，老师将手里的白纸比作某一位同学，并对着白纸说：“你长得真丑、学习真差、你的衣服真难看……”。她一边说一边将白纸揉成纸团，之后，她又向纸团道歉，并问同学们：“我跟他说了无数声‘对不起’，但他还是那张纸吗？”很显然，被揉皱的纸团再也无法复原。

  其实这样的“语言暴力”在生活中并不罕见，而许多人未曾真正意识到它的危害。

  01、语言暴力比想象中更频繁

  语言暴力，是指使用谩骂、诋毁、蔑视、嘲笑等不文明语言，致使他人在精神和心理上感受到痛苦或伤害的一种暴力行为。而日常生活中，语言暴力发生的频率远比想象中高。

  在学校里，同学、老师无意或有意的嘲笑——

  “矮冬瓜”

  “笨得像猪一样”

  在职场中，领导同事看似漫不经心的贬低——

  “做的什么垃圾”；

  “都怪你拖后腿”；

  在社会上，陌生人带有恶意的评价——

  “腿这么粗还穿裙子”

  “染这种头发能是什么好人”

  在家庭中，父母对孩子的打压、伴侣之间的比较——

  “别人家孩子怎么就能做好？”

  “如果你像别人一样，我们至于过成这样吗”

  这些伤人的话语，往往被“开玩笑”、“刀子嘴，豆腐心”等解释轻描淡写地掩盖过去，但语言带来的伤害实际上是巨大的，正如揉皱的纸团，也不是几句“对不起”可以抹平的。

  02、语言暴力会带来许多伤害

  一、情绪痛苦和精神困扰：

  1、自尊心低、敏感脆弱：

  语言暴力最常见的，就是通过各种手段贬低受害者，久而久之这会让受害者也习惯于自我贬低，使其自尊水平变低，陷入自我怀疑，甚至产生悲观情绪，认为自己什么都做不好。

  2、容易患上抑郁症，甚至会产生自杀想法：

  长期被“语言暴力”会产生应激反应，譬如一听到加害者的声音就会恐惧、烦躁等。

  而美国心理学家约翰·雅顿在《大脑整理术》一书中指出，由于长期的应激反应，大脑会分泌应激激素皮质醇来应对紧张情绪。海马体中的皮质醇过多或持续时间过长，海马体受体自身就会关闭，紧接着萎缩，持续的前额叶过度活跃，可能让人患上焦虑症和抑郁症等精神疾病。

  二、延续伤害：

  长期遭受语言暴力的人，可能会不自觉用同样的语言暴力对待自己身边的其他人，甚至会将其发展成肢体上的暴力。

  三、真实的疼痛感：

  在一项社交排斥实验中发现，人受到情感上的伤害时大脑所激活的区域，和人感到疼痛时大脑所激活的区域是同一处。当人们受到语言暴力的时候，也会真实地感受到疼痛。

  03、我们能做些什么？

  马歇尔·卢森堡提出了一种能使人们情意相通，和谐相处的沟通模式——非暴力沟通。非暴力沟通让我们不再条件反射式的反应，而是去明了自己的观察、感受和愿望，有意识地使用语言。我们既诚实、清晰地表达自己，又尊重与倾听他人。

  他在《非暴力沟通》一书中，讲述了非暴力沟通的四个要素：

  1、观察

  区分观察和评论。我们要做的仅仅是观察事实，而不是主观的评论。

  评价：TA一点都不在乎我。

  观察：TA刚刚做决定时，没有询问我的意见。

  2、感受

  区分感受与想法，如实陈述自己的感受。

  想法：TA不爱我了。

  感受：TA没有询问我，让我觉得有些沮丧。

  3、需要

  非暴力沟通强调，感受的根源在于我们自身。我们的需要和期待，以及对他人言行的看法，导致了我们的感受。书中指出“可以用‘我（感到）……因为我……’句式来认识感受与自身的关系”。

  不了解需要：都怪他没有问我，让我很沮丧。

  了解需要：TA没有询问我的意见，我感到沮丧，因为我希望和他共同做这个决定。

  4、请求

  要用具体的语言去提出请求而非要求，请求是指对方做这件事是出于真心，而非被胁迫、恐惧、妥协等。

  模糊的请求：你能更在乎我一些吗？

  准确的请求：你下次做决定的时候，可以询问我的意见吗？

  另外，面对语言暴力时，我们还可以：

  1、合理表达愤怒：

  伊文斯在《语言虐待》一书中指出：受到言语虐待事实的判断不是依赖于别人的看法，而是取决于自身的认知。所以，你有权对其他人的话语感到愤怒，并且提出自己的不满，但愤怒的同时也请记得“非暴力沟通”，别让语言暴力的伤害延续。

  2、坚定地爱自己：

  不要被长期的语言暴力“洗脑”，你并没有他们口中那么差劲。我们需要全面客观地认识自己，鉴别他人的批评是真诚的建议还是刻意的贬低，接受自己的不足，同时也要坚定地爱自己，相信自己比想象中更好。